Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 27 Oktober 2026
Trending adalah layanan analisa media sosial yang dioperasikan oleh PT Sukses Berkah Indonesia, beralamat di Jl. Cikutra Baru Raya No. 11, Desa Neglasari, Kec. Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia ("kami"). Dokumen ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dengan siapa dibagikan, berapa lama disimpan, dan hak Anda atas data tersebut.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun Trending: alamat email dan kata sandi Anda (kata sandi disimpan dalam bentuk hash, kami tidak dapat membacanya), nama organisasi, dan peran Anda di organisasi.
- Akun media sosial yang Anda tambahkan: nama pengguna (handle), nama tampilan, dan jenis akun (milik perusahaan, talent, atau pembanding).
- Data publik dari platform: untuk YouTube, kami membaca data publik channel (jumlah subscriber, jumlah video, total views) dan data publik video terbaru (judul, tanggal terbit, views, like, komentar) melalui YouTube Data API.
- Data dari akun yang Anda hubungkan dengan izin Anda: bila Anda menghubungkan akun Instagram atau TikTok, kami hanya membaca data yang Anda setujui di layar izin platform tersebut, misalnya profil, metadata konten, dan statistik performa. Kami tidak membaca pesan pribadi dan tidak memposting atas nama Anda.
- Token akses: bila Anda menghubungkan akun, platform memberi kami token akses. Token disimpan terenkripsi, hanya dapat dibaca oleh server kami, dan tidak pernah dikirim ke browser.
- Data teknis dasar: cookie sesi masuk (agar Anda tetap login) dan catatan server standar (alamat IP, waktu akses) untuk keamanan dan pemecahan masalah.
Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga, dan tidak menjalankan analitik perilaku.
2. Untuk apa data dipakai
- Menampilkan statistik, tren, dan perbandingan performa akun di dashboard Anda.
- Menyimpan riwayat harian agar perubahan antar periode dapat dihitung.
- Mengamankan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
- Menghubungi Anda tentang layanan (misalnya pemberitahuan penting).
Kami tidak menjual data Anda, tidak menyewakannya, dan tidak memakainya untuk iklan. Data dari satu organisasi tidak dapat dilihat oleh organisasi lain.
3. Dengan siapa data dibagikan
Kami memakai penyedia layanan berikut untuk menjalankan Trending:
- Supabase (basis data dan autentikasi; server di Singapura).
- Penyedia server virtual (VPS) tempat aplikasi berjalan.
- Google (YouTube API Services), sumber data YouTube. Dengan memakai fitur YouTube di Trending, Anda juga terikat Ketentuan Layanan YouTube. Kebijakan privasi Google ada di policies.google.com/privacy. Anda dapat mencabut akses Trending ke data Google Anda di halaman pengaturan keamanan Google.
- Meta (Instagram) dan TikTok, hanya bila Anda menghubungkan akun dari platform tersebut.
Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah resmi dari otoritas yang berwenang.
4. Berapa lama data disimpan
Data disimpan selama akun dan organisasi Anda aktif. Bila Anda meminta penghapusan atau menutup akun, kami menghapus data akun, organisasi, akun yang dihubungkan, token, snapshot, dan posting paling lambat 30 hari sejak permintaan. Salinan cadangan sistem dapat bertahan sampai 30 hari tambahan sebelum tertimpa otomatis.
5. Keamanan
- Koneksi ke layanan memakai HTTPS.
- Basis data memakai pembatasan akses per baris (RLS) sehingga pengguna hanya dapat membaca data organisasinya.
- Kunci rahasia dan token hanya diakses di sisi server.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi insiden yang berdampak pada data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
6. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan membatasi pemrosesan data pribadi Anda, menarik persetujuan, serta mengajukan keberatan. Untuk menggunakan hak itu atau bertanya apa pun, hubungi bumitauhidindonesia@gmail.com. Cara menghapus data dijelaskan di halaman Hapus Data.
7. Anak-anak
Trending ditujukan untuk pengguna dewasa dan bisnis. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun.
8. Perubahan dokumen
Kami dapat memperbarui dokumen ini. Tanggal berlaku di bagian atas menunjukkan versi terbaru. Perubahan yang penting akan kami umumkan di layanan atau melalui email.
9. Kontak
PT Sukses Berkah Indonesia
Jl. Cikutra Baru Raya No. 11, Desa Neglasari, Kec. Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: bumitauhidindonesia@gmail.com
Privacy Policy
Effective 27 October 2026
Trending is a social media analytics service operated by PT Sukses Berkah Indonesia, Jl. Cikutra Baru Raya No. 11, Neglasari Village, Cibeunying Kaler District, Bandung City, West Java, Indonesia ("we"). This policy explains what data we collect, why, who we share it with, how long we keep it, and your rights.
1. Data we collect
- Trending account data: your email address and password (stored only as a hash; we cannot read it), organization name, and your role.
- Social accounts you add: handle, display name, and account type (company, talent, or benchmark).
- Public platform data: for YouTube, we read public channel data (subscribers, video count, total views) and public data of recent videos (title, publish date, views, likes, comments) through the YouTube Data API.
- Data from accounts you connect, with your consent: if you connect an Instagram or TikTok account, we read only what you approve on that platform's permission screen, such as profile, content metadata, and performance statistics. We do not read private messages and we do not post on your behalf.
- Access tokens: when you connect an account, the platform issues us an access token. Tokens are stored encrypted, readable only by our servers, and never sent to the browser.
- Basic technical data: a login session cookie and standard server logs (IP address, access time) for security and troubleshooting.
We do not use advertising cookies, third-party trackers, or behavioral analytics.
2. How we use data
- To show statistics, trends, and performance comparisons in your dashboard.
- To store daily history so changes between periods can be calculated.
- To secure the service and prevent abuse.
- To contact you about the service.
We do not sell or rent your data and we do not use it for advertising. One organization cannot see another organization's data.
3. Who we share data with
- Supabase (database and authentication; servers in Singapore).
- A virtual private server (VPS) provider where the application runs.
- Google (YouTube API Services), the source of YouTube data. By using YouTube features in Trending, you also agree to the YouTube Terms of Service. Google's privacy policy is at policies.google.com/privacy. You can revoke Trending's access to your Google data on the Google security settings page.
- Meta (Instagram) and TikTok, only if you connect an account from those platforms.
We may also disclose data where required by applicable law or an official order from a competent authority.
4. Retention
We keep data while your account and organization are active. When you request deletion or close your account, we delete your account, organization, connected accounts, tokens, snapshots, and posts within 30 days. System backups may persist for up to 30 additional days before being overwritten.
5. Security
- Connections use HTTPS.
- The database uses row-level security so users can only read their own organization's data.
- Secret keys and tokens are accessed server-side only.
6. Your rights
Under Indonesian Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection, you may access, correct, delete, and restrict the processing of your personal data, withdraw consent, and object to processing. Contact bumitauhidindonesia@gmail.com. See the Data Deletion page for how to delete your data.
7. Children
Trending is intended for adults and businesses. We do not knowingly collect data from anyone under 18.
8. Changes
We may update this policy. The effective date above shows the latest version.
9. Contact
PT Sukses Berkah Indonesia
Jl. Cikutra Baru Raya No. 11, Neglasari Village, Cibeunying Kaler District, Bandung City, West Java, Indonesia
Email: bumitauhidindonesia@gmail.com